§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der easyMission GmbH (nachfolgend "easyMission" oder "wir") und ihren Kunden über die Nutzung der easyMission-Software für Einsatzdokumentation und Öffentlichkeitsarbeit von Feuerwehren und Hilfsorganisationen.

§ 2 Vertragsgegenstand

easyMission bietet eine cloudbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Lösung für Feuerwehren und Hilfsorganisationen:

• Einsatzdokumentation und -verwaltung
• Automatische Social Media Story-Generierung (Facebook & Instagram)
• Fahrzeug- und Geräteraumverwaltung
• Automatische Website-Generierung
• Datenmigration von Joomla Einsatzkomponente
• Statistiken und Analytics
• Mobile Apps für iOS und Android

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die erfolgreiche Registrierung und Bestätigung der gewählten Preisstufe zustande. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben.

§ 4 Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif:

Freiwillige Feuerwehr (€39/Monat):

• Bis zu 5 Fahrzeuge
• Unbegrenzte Einsätze
• Social Media Stories (Facebook & Instagram)
• Einsatzverwaltung & Berichte
• Fahrzeugverwaltung
• Basis-Website-Generator
• Joomla-Migration inklusive
• E-Mail-Support

Berufsfeuerwehr (€89/Monat):

• Unbegrenzte Fahrzeuge
• Unbegrenzte Einsätze
• Social Media Automation
• Erweiterte Einsatzstatistiken
• Multi-Organisations-Management
• Premium Website-Generator
• Joomla-Migration mit Support
• Prioritäts-Support
• API-Zugang

Enterprise (Auf Anfrage):

• Alles aus Berufsfeuerwehr
• Multi-Standort Management
• White-Label-Lösung
• Individuelle Integrationen
• DSGVO-konforme Datenhaltung
• Dedicated Account Manager
• SLA-Garantie
• On-Premise-Option

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

• Die Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer
• Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus
• Zahlungsweise: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder Rechnung (nur Enterprise)
• Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Zugang zu sperren

§ 6 Laufzeit und Kündigung

• Verträge haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat
• Kündigung ist zum Monatsende mit einer Frist von 30 Tagen möglich
• Außerordentliche Kündigung bleibt unberührt
• Bei Kündigung werden alle Daten nach 30 Tagen unwiderruflich gelöscht

§ 7 Verfügbarkeit

Wir gewährleisten eine Verfügbarkeit von 99,5% im Jahresmittel. Geplante Wartungsarbeiten werden 48 Stunden im Voraus angekündigt und finden außerhalb der Geschäftszeiten statt.

§ 8 Datenschutz und Datensicherheit

• Alle Daten werden in deutschen Rechenzentren gespeichert
• Übertragung erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS
• Regelmäßige Backups und Notfallpläne
• DSGVO-konforme Datenhaltung für öffentliche Organisationen
• Social Media Veröffentlichung nur nach ausdrücklicher Freigabe
• Trennung von internen und öffentlichen Einsatzdaten
• Detaillierte Informationen in unserer Datenschutzerklärung

§ 9 Haftung

• Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt
• Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
• Haftung für mittelbare und entgangene Gewinne ausgeschlossen
• Gesamthaftung begrenzt auf die Jahresgebühr

§ 10 Gewährleistung

• Mängel werden nach unserer Wahl behoben oder umgangen
• Bei fehlgeschlagener Nachbesserung: Minderung oder Kündigung
• Gewährleistung nur bei ordnungsgemäßer Nutzung

§ 11 Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
• Gerichtsstand ist der Sitz der easyMission GmbH
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen bestehen

Stand: Januar 2025
easyMission GmbH
Musterstraße 123, 12345 Musterstadt
E-Mail: legal@easymission.app